У торговому залі холодильна вітрина одночасно виконує дві функції: підтримує необхідні умови для продукції та представляє її покупцеві. Тому якість освітлення експозиційної зони має практичне значення для мерчандайзингу.
Подивіться на вітрину з торгового проходу
Головний практичний тест простий: відійдіть від вітрини на типову для покупця відстань і подивіться, наскільки добре видно товари на різних рівнях.
- Оцініть обладнання з основної точки огляду.
- Подивіться на верхню, середню та нижню частини викладки.
- Змініть кут огляду та пройдіть уздовж вітрини.
- Перевірте, чи легко читати основну інформацію на упаковках.
- Знайдіть ділянки з відблисками або недостатнім освітленням.
Рівномірність важливіша за максимальну яскравість
Поширена логіка «чим яскравіше, article) тим краще» для торгової вітрини працює не завжди. Якщо одна зона освітлена дуже сильно, а інша залишається в тіні, викладка виглядає нерівномірною.
У високих вітринах потрібно дивитися, чи не створюють верхні полиці тінь для продукції нижче. Реальний результат залежить від геометрії обладнання та способу розміщення товару.
Коли покупець бачить лампи замість продуктів
Скляна поверхня одночасно забезпечує огляд і відображає навколишні джерела світла. Тому навіть якісне внутрішнє підсвічування може працювати гірше через невдале освітлення самого торгового залу.
- яскраві джерела світла в торговому залі;
- денне світло з вікон;
- світлові рекламні конструкції;
- глянцеві поверхні навпроти обладнання;
- неправильний кут розташування вітрини відносно основного потоку покупців.
Якщо сильний відблиск створює зовнішній світильник, збільшення яскравості внутрішнього підсвічування не обов’язково усуне причину проблеми.
Світло може змінювати візуальний вигляд товару
Покупець оцінює товар не лише за формою та упаковкою. Колір також впливає на його візуальне сприйняття, тому підсвічування не повинно суттєво спотворювати зовнішній вигляд продукції.
Практичний тест із реальними товарами часто дає більше інформації, ніж оцінка порожньої вітрини. Потрібно подивитися, як під світлом виглядають фактичні кольори упаковок та продуктів.
Освітлення працює не лише для самого продукту
Красиво освітлений продукт не вирішує завдання повністю, якщо покупець не може прочитати назву, ціну або основну інформацію на упаковці.
- основний текст упаковки;
- ціна;
- вага або об’єм упаковки;
- маркування на полиці;
- відсутність тіні безпосередньо на ціннику.
Тестуйте світло з реальним товарним навантаженням
Оцінювати освітлення тільки на порожньому обладнанні недостатньо. Після формування викладки частина світлового потоку може перекриватися самим товаром.
Практичний тест можна провести з кількома характерними групами упаковок: portal високими, низькими, світлими, темними та глянцевими. Це покаже, як обладнання виглядатиме під час реальної роботи.
Холодильна вітрина є частиною торгового залу
Вітрина, яка добре виглядає в демонстраційному залі, може сприйматися інакше після встановлення в конкретному магазині. Причина — інше фонове освітлення, кольори інтер’єру та розташування зовнішніх світильників.
Тому при плануванні холодильного обладнання AVS або іншого виробника корисно розглядати підсвічування конкретної моделі разом із майбутнім місцем її встановлення.
Освітлення та теплове навантаження
Підсвічування не варто сприймати як окремий декоративний елемент, який можна довільно змінювати. Воно інтегроване в конструкцію холодильного обладнання.
Самостійне встановлення додаткових ламп усередині вітрини без оцінки технічних наслідків може вплинути на електричне та теплове навантаження. Будь-які зміни потрібно узгоджувати з вимогами виробника та виконувати кваліфіковано.
Швидкий тест освітлення перед початком роботи
- Створіть тестову викладку з реальними упаковками.
- Увімкніть штатне освітлення торгового залу.
- Змініть відстань та кут огляду.
- Знайдіть тіні, відблиски та погано видимі товари.
- Переконайтеся, оснащення магазину що покупець легко бачить основну інформацію.
Хороше освітлення не повинно привертати увагу до себе
Найкращий практичний результат виникає тоді, коли покупець бачить товар, 9.motion-design.org.ua) а не думає про джерело світла. Рівномірність, контроль відблисків і хороша читабельність упаковки важливіші за просте збільшення яскравості.
Тому освітлення варто перевіряти вже як частину готової торгової системи: холодильна вітрина, реальна продукція, полиці, цінники, світло приміщення та звичайний маршрут покупця. Такий тест дозволяє оцінити не абстрактні характеристики, а фактичну якість презентації товару.
