Častou chybou je čekat, až se to vyřeší samo. Banky mají lhůty a bez aktivního tlaku se případ může táhnout. Další chybou je posílat peníze znovu na jiný účet, aniž byste měli potvrzení, že předchozí platba selhala. Také si nechte všechny doklady a komunikaci písemně. Telefonní hovory si zapisujte s datem a jménem pracovníka. Pokud banka žádost zamítne, máte právo na písemné odůvodnění a můžete se obrátit na finančního arbitra.
Co zkontrolovat v číslech, než řeknete a
Pozor na „výhodné” dopravce, které neznáte. Podvodník si vytvoří přepravní společnost, která má pouze web s trackingem. Zásilka se „ztratí” a vy máte nárok na náhradu jen teoreticky. Vždy trvejte na dopravci, kterého znáte, nebo si zboží vyzvedněte osobně. Pokud to nejde, plaťte dobírkou — peníze předáte až při převzetí. U dražšího zboží je dobírka jediná rozumná volba.
Někdy je rychlejší kontaktovat přímo člověka, kterému peníze omylem přišly. Pokud znáte jeho jméno a číslo účtu, můžete ho požádat o vrácení. Většina lidí peníze vrátí, pokud je o to slušně požádáte a doložíte, že jde o omyl. Pokud ale nereaguje nebo je zjevné, že peníze získal neoprávněně a odmítá je vydat, jde o bezdůvodné obohacení. V takovém případě se obraťte na policii a podejte trestní oznámení pro podezření z neoprávněného obohacení nebo podvodu.
Při zadávání příkazu v aplikaci banky vždy zkontrolujte dvakrát číslo účtu, kód banky a variabilní symbol, pokud ho máte. Platební systémy mají často funkci ověření jména příjemce, ale ne všechny banky ji podporují a ne vždy je spolehlivá. Pokud aplikace zobrazí varování, že se jméno neshoduje, neignorujte ho. Raději platbu zrušte a zjistěte, co se děje. Také si dejte pozor na to, komu posíláte peníze – nikdy neposílejte platbu na účet, který vám někdo nadiktoval po telefonu nebo v chatu, aniž byste si ověřili jeho totožnost jinou cestou.
Podezřelé je všechno, co tlačí na rychlost. Výzva k okamžité platbě, obrovská sleva končící za pár minut, nebo požadavek zadat PIN karty. PIN patří výhradně k bankomatu a k platebnímu terminálu, nikdy ne do formuláře na webu. Stejně tak nikdy nezadávejte kód, který přišel SMS zprávou, pokud si sami neinicializujete platbu. To je nejčastější chyba, kterou lidé dělají.
If you adored this post and you would certainly such as to obtain more info pertaining to Tomasz-dabrowski.mdwrite.net kindly go to our own page.
