Co dělat, když telefon ztratíte nebo vám ho ukradnou? Právě v takové chvíli se ukáže, jak dobře máte nastavené zabezpečení. Okamžitě kontaktujte svou banku a požádejte o zablokování platební karty i mobilního bankovnictví. Banka to obvykle dokáže vyřešit telefonicky na nonstop lince. Souběžně si zablokujte SIM kartu u operátora, aby útočník nemohl zneužít vaše číslo k přihlášení přes SMS kódy. Mějte tato čísla uložená na bezpečném místě, ne jen v poznámkách v telefonu, protože ty byste v tu chvíli neměli k dispozici.
Rozhodně se vyplatí jednou za rok udělat rychlou revizi svých účtů. Banky mění ceníky, stejně jako se mění vaše potřeby. Pokud máte účet, který vás stojí jen pár korun měsíčně, možná vám to přijde zanedbatelné. Ale za rok se tato částka vyšplhá na zajímavou sumu, kterou můžete využít jinde. A když už budete u toho, zkontrolujte i poplatky za kartu, výběry z cizích bankomatů nebo za mobilní bankovnictví – i tam se dá najít rezerva.
Typickou chybou je, že lidé reklamují pouze ústně u přepážky nebo telefonicky. Banka pak nemá žádný záznam a vy nemáte důkaz, že jste reklamaci podali. Další častou chybou je nedodržení lhůty – pokud banka službu poskytla špatně před půl rokem a vy to teprve teď zjistíte, může namítnout promlčení. A pozor: reklamace není totéž co stížnost. Reklamace se týká konkrétní služby, kterou jste zaplatili, a jejím cílem je získat náhradu nebo slevu. Stížnost je obecnější a banka ji často jen zaeviduje, aniž by vám dala peníze zpět.
Když přijde řeč na finanční produkty, málokdo z nás je odborníkem. Právě toho využívají prodejci, kteří se snaží prodat vám cokoli, co zrovna potřebují odbavit. Nejde o to, že by všechny finanční poradenství bylo špatné, ale musíte rozlišovat mezi tím, kdo vám chce pomoci, a kdo si chce vydělat na vaší neznalosti. Klíčové je naučit se poznat manipulativní techniky, které se v této branži běžně používají.
Mobilní bankovnictví a placení telefonem se staly běžnou součástí života. Platba mobilem je rychlá a pohodlná, ale vyžaduje zodpovědný přístup k nastavení zabezpečení. Než si v obchodě přiložíte telefon k terminálu, věnujte čas několika zásadním krokům, které minimalizují riziko zneužití vašich financí. Nejde o složité nastavování, spíš o vědomé používání funkcí, které už v telefonu máte.
Nejdříve si projděte svůj stávající účet. Často se poplatek účtuje za to, že máte účet vedený v „plném” režimu s papírovými výpisy, přeposíláním zůstatku SMS a dalšími nadstandardními službami, které možná ani nevyužíváte. Zkuste si v internetovém bankovnictví projít nastavení a zrušte vše, co nepotřebujete. Obzvlášť zrušte papírové výpisy – nechávejte si je elektronicky. Tím často poplatek klesne, nebo zmizí úplně.
Typickou chybou je setrvání u staré banky jen proto, že tam máte „vše” zřízené. Dnes už je díky legislativě přechod mezi bankami snadný – banky si mezi sebou převedou trvalé příkazy a inkaso za vás. Stačí si vyžádat potvrzení od nové banky a starou banku nechat účet zrušit. Pozor jen na to, abyste si nenechali starý účet otevřený „pro jistotu” – pokud neplníte podmínky, banka vám začne účtovat poplatky za vedení i za nečinnost, čímž úspory z nového účtu přijdete vniveč.
Další častou chybou je soustředit se pouze na úrokovou sazbu a ignorovat další podmínky úvěru. Například některé banky nabízejí nižší úrok, ale za cenu vyšších poplatků za vedení účtu nebo povinného pojištění. Také si ověřte, zda můžete úvěr kdykoli mimořádně splatit bez sankce, nebo až po uplynutí fixace. Tyto detaily dokážou rozdíl v měsíční splátce smazat. Pokud budete refinancovat jen kvůli úroku, ale přijdete o flexibilitu, může se to nakonec prodražit.
Než se ale k arbitrovi dostanete, ověřte si, jestli jste opravdu vyčerpali všechny interní možnosti banky. Většina bank má dvouúrovňový systém reklamací – první vyřídí pracovník pobočky, druhou pak centrála. Pokud nebudete spokojeni s první odpovědí, trvejte na přezkumu. V písemné odpovědi vám banka musí sdělit, jaké máte další možnosti, a to včetně kontaktu na arbitra. Využijte toho a neignorujte to. Důležité je také sledovat lhůty – na podání k arbitrovi máte obvykle stanovený čas, který se počítá od doručení zamítavého stanoviska.
Na co se zaměřit při přechodu k jiné bance Samotný proces refinancování není složitý, ale vyžaduje důkladnou přípravu. Před podáním žádosti si připravte aktuální potvrzení o příjmech, výpis z katastru nemovitostí a pojistnou smlouvu. Nová banka si vyžádá i znalecký posudek na vaši nemovitost, což obvykle trvá několik dní. Počítejte s tím, že celý proces může zabrat čtyři až šest týdnů. Proto je ideální začít nejpozději tři měsíce před koncem fixace, abyste měli dostatek času na jednání a výběr nejlepší nabídky.
Should you have virtually any issues regarding in which as well as the best way to utilize jak zařídit malou kuchyni, you possibly can e-mail us on our own web-page.
